Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Reisikorraldaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kogenud ja motiveeritud reisikorraldajat, kes aitab meie klientidel kogeda meeldejäävaid ja hästi korraldatud reise. Reisikorraldajana vastutad erinevate reisipakettide loomise, planeerimise ja elluviimise eest, arvestades klientide soove, eelarvet ning sihtkoha eripärasid. Sinu ülesandeks on koostada reisikavasid, broneerida majutusi, transpordivahendeid ja ekskursioone ning tagada, et kõik reisiga seotud detailid oleksid hoolikalt läbi mõeldud ja koordineeritud. Lisaks suhtled tihedalt klientidega, pakkudes neile nõu ja tuge kogu reisi vältel ning lahendad kiiresti võimalikke probleeme. Reisikorraldaja töö nõuab head suhtlemisoskust, organiseerimisvõimet ning võimet töötada pingelistes olukordades. Sa pead olema kursis turismituru trendidega, oskama kasutada erinevaid broneerimissüsteeme ning omama teadmisi erinevate sihtkohtade kohta. Oluline on ka võõrkeelte oskus, eriti inglise keele valdamine, kuna suhtlus partneritega toimub sageli rahvusvahelisel tasandil. Reisikorraldaja töö on mitmekesine ja väljakutseid pakkuv, pakkudes võimalust pidevalt õppida ja areneda. Kui oled kirglik reisimise vastu, naudid klientidega töötamist ning soovid olla osa dünaamilisest turismisektorist, siis ootame sind kandideerima meie reisikorraldaja ametikohale. Pakume konkurentsivõimelist töötasu, võimalust osaleda koolitustel ja reisidel ning toetavat meeskonda, kus väärtustatakse initsiatiivi ja loovust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Reisipakettide koostamine ja planeerimine
- Majutuste, transpordi ja ekskursioonide broneerimine
- Kliendisuhtlus ja nõustamine enne reisi ja reisi ajal
- Reisiprogrammide koostamine vastavalt klientide soovidele
- Koostöö partneritega nii Eestis kui välismaal
- Reisiga seotud dokumentide ja lepingute haldamine
- Probleemide kiire lahendamine reisi jooksul
- Turismituru trendide jälgimine ja analüüs
- Eelarvete koostamine ja jälgimine
- Tagasiside kogumine klientidelt pärast reisi
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus turismi- või reisikorralduse valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja organiseerimisoskus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Kasuks tuleb teiste võõrkeelte oskus
- Hea pingetaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Iseseisvus ja vastutustunne
- Arvuti- ja broneerimissüsteemide kasutamise oskus
- Kliendikesksus ja teenindusvalmidus
- Paindlikkus tööaegade suhtes
- Valmidus vajadusel reisida
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisikorraldajana?
- Milliseid broneerimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi reisil?
- Milliseid sihtkohti tunnete kõige paremini?
- Kuidas tagate kliendi rahulolu?
- Milliseid võõrkeeli valdate?
- Kuidas hoiate end kursis turismituru trendidega?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas koostate reisipaketi eelarve?
- Milline on teie kogemus klienditeeninduses?
